Gyakran ismételt kérdések
Összeszedtük, amit a kollégák a leggyakrabban kérdeznek tőlünk – az első ajánlattól az előfizetésig. Keress rá a témádra, vagy böngéssz a kategóriák között.
49 kérdés 7 témakörben.
Első lépések
Mi ez, kinek való, és hogyan kezdj neki.
Mi az a Colostok, és kinek találtuk ki?
A Colostok egy online program szakipari és építőipari vállalkozóknak. Egy helyen elkészíted az árajánlatot, kiszámolod a mennyiségeket, majd az elfogadott ajánlatból szerződést és teljesítési igazolást is készítesz. Az ügyfeleid és a saját tételeid mentve maradnak a következő munkához.
Elsősorban szobafestőknek, burkolóknak, gipszkartonosoknak, hőszigetelőknek, kivitelezőknek és generálkivitelezőknek fejlesztjük, de bármilyen szakmában használható, ahol tételes árajánlatot kell adni.
Kell bármit telepítenem a gépemre?
Nem. A Colostok böngészőből működik: elég bejelentkezned telefonon, tableten vagy laptopon. Nincs letöltés, nincs telepítés, és a frissítések automatikusan megérkeznek, így mindig a legfrissebb verziót használod.
Ki tudom próbálni, mielőtt fizetnék?
Igen: a regisztráció után 14 napig ingyen használhatod a rendszert, bankkártya megadása nélkül. A próbaidő alatt a Kiemelt csomag jogosultságát kapod meg, vagyis a további ajánlatsablonokat, a szerződést és a teljesítési igazolást is kipróbálhatod.
A próbaidő nem alakul át automatikusan előfizetéssé, és nem vonunk le semmit: ha nem hosszabbítasz, egyszerűen lejár.
Kipróbálhatom regisztráció nélkül is?
Igen. Bejelentkezés nélkül is összeállíthatsz egy próba árajánlatot az Árajánlat oldalon, és használhatod a helyiség és a tapéta kalkulátort. Menteni, tárolni és a további funkciókat elérni viszont csak fiókkal tudsz, a regisztráció pedig egy perc.
Hogyan kezdjek neki? Mi az első három lépés?
Ajánlott sorrend:
- Regisztrálj a Regisztráció oldalon, majd erősítsd meg az e-mail címedet a kiküldött levélben.
- Töltsd ki a cégadataidat és tölts fel logót a Fiókom oldalon. Ezek kerülnek rá minden dokumentumra, egyszer kell megadni őket.
- Készítsd el az első ajánlatot: válassz sablont, add meg a megrendelőt, vedd fel a tételeket, majd töltsd le PDF-ben.
Ritkán készítek árajánlatot. Így is megéri használnom?
Igen, mert nem az ajánlatok számán múlik a haszna. Egy igényes, tételes ajánlat sokszor az első benyomás, ami alapján az ügyfél dönt, és a Colostokkal ez akkor is percek kérdése, ha havonta csak néhány ajánlatot adsz. A mentett tételeid és ügyfeleid miatt ráadásul minden következő ajánlat gyorsabb lesz az előzőnél.
Nem vagyok számítógépes ember. Nehéz megtanulni?
A felület a szakmai gondolkodásodat követi: tétel, mennyiség, egységár, végösszeg. Az Árajánlat kezelő oldalon lépésről lépésre végigvezetünk az első ajánlaton, a kalkulátoroknál pedig csak a felmért méreteket kell beírnod. Ha elakadsz, írj nekünk az info@colostok.hu címre.
Árajánlat készítés
Sablonok, tételek, kedvezmények, ÁFA, PDF.
Hány árajánlatot készíthetek?
Korlátlan mennyiségűt, minden csomagban. Az elkészült ajánlatokat a felhőben tároljuk, így bármelyik gépről előveheted, újra letöltheted vagy módosíthatod őket.
Milyen ajánlatsablonok közül választhatok?
Az alapsablonok minden csomagban elérhetők. A Kiemelt és a Prémium csomagban további sablonok is rendelkezésedre állnak:
- Logó színvilága – a feltöltött logód színeihez igazodó ajánlat.
- Letisztult – visszafogott, elegáns megjelenés.
- Profi – részletes, átlátható elrendezés kivitelezőknek.
- Meggyőző – értékesítés-fókuszú felépítés.
A beállított megjelenést saját sablonként is elmentheted, így legközelebb egy kattintással előhívod.
Rákerül az ajánlatra a saját logóm és a cégadatom?
Igen. A logót és a cégadatokat egyszer töltöd fel a Fiókom oldalon, utána automatikusan megjelennek a dokumentumaidon. Az ajánlat borítóján ezen felül állíthatod a hátteret (szín, gradiens vagy saját fotó), a szövegszínt és a logó méretét is.
Hogyan jut el az ajánlat az ügyfélhez?
Az elkészült ajánlatot egy kattintással letöltöd PDF-ben, és úgy küldöd tovább, ahogy az ügyfeleddel egyébként is kommunikálsz: e-mailben, Messengeren, WhatsAppon, vagy kinyomtatva, személyesen átadva.
Tudok kedvezményt adni az ajánlaton?
Igen, kétféleképpen is: egy-egy tételre és a végösszegre is adhatsz kedvezményt, akár százalékosan, akár fix forintösszegben. A rendszer a kedvezményt átvezeti az összesítésen, így az ügyfél is látja, mennyit engedtél az árból.
Hogyan kezeli a program az ÁFÁ-t?
Az ÁFA-kulcsot tételenként állítod be, és az alanyi adómentes (AAM) eset is választható. A nettó, az ÁFA és a bruttó végösszeget a program automatikusan számolja és vezeti át az összesítőn.
Külön tudom szerepeltetni az anyagot és a munkadíjat?
Igen. A tételeknél az anyag nettó egységára és a munkadíj külön mezőben szerepel, így az ügyfél pontosan látja, mi mennyibe kerül. Ez az egyik leggyakoribb ok, amiért egy ajánlatot elfogadnak: átlátható.
Félbehagyhatom az ajánlatot, és később folytathatom?
Igen. A megkezdett ajánlat mentve marad, és az Árajánlat kezelő oldalon a Folytatás gombbal pontosan ott veszed fel a fonalat, ahol abbahagytad – akkor is, ha közben másik eszközre ülsz át.
Módosíthatok egy korábban elkészült ajánlaton?
Igen. Nyisd meg az ajánlatot az árajánlataid között, írd át, amit kell (mennyiség, ár, tétel, dátum), majd töltsd le újra PDF-ben. Az ügyfélnek így nem kell nulláról új ajánlatot készítened.
Rákerülhet az aláírásom az ajánlatra?
Igen. Az aláírásodat egérrel vagy telefonon ujjal rárajzolhatod, és el is mentheted, így a következő dokumentumokon már nem kell újra megrajzolnod.
Feltüntethetem a garanciát és a fizetési feltételeket?
Igen, az ajánlaton külön blokkban szerepelhetnek a megjegyzések és a feltételek: fizetési ütemezés, garancia, vállalási határidő. A kiállítás dátumát és az ajánlat érvényességét is te adod meg.
Minden ajánlatnál újra be kell gépelnem a tételeket?
Nem. A rendszerben szakmánként rendezett, kész tétel-adatbázis vár rád, amelyből kiválasztod, amire szükséged van. A saját, egyedi tételeidet pedig elmentheted a Tételeim közé, és a következő ajánlatnál már csak rákattintasz.
Az ügyfelek adatait is megjegyzi a rendszer?
Igen. A megrendelő adatai bekerülnek az Ügyfeleim nyilvántartásba, és amikor legközelebb elkezded gépelni a nevet, a program felajánlja a mentett ügyfelet a címével és adószámával együtt.
Két vállalkozásom van. Kezelhetem egy fiókból?
Igen, ez a Prémium csomag része: egy belépéssel két cég ajánlatait kezelheted, cégenként külön adatokkal, logóval és dokumentumokkal.
Le tudom venni a Colostok logóját a dokumentumokról?
Igen, a Prémium csomagban a Colostok logó eltüntethető, így a dokumentumaidon kizárólag a saját arculatod jelenik meg.
Kalkulátorok
Felületek, mennyiségek, anyagszükséglet.
Milyen kalkulátorok érhetők el?
Jelenleg hat kalkulátor segíti a munkádat:
- Helyiség kalkulátor – alapterület, falfelület, kerület.
- Tetőtéri szoba kalkulátor – ferde síkokkal tagolt helyiségek felülete.
- Tapéta kalkulátor – szükséges tekercsszám és szabáshossz.
- Burkolás kalkulátor – lapkiosztás, lapszám, hulladékarány.
- Gipszkarton álmennyezet kalkulátor – lapok, profilok, kiegészítők.
- Gipszkarton válaszfal kalkulátor – falszakaszok anyagszükséglete nyílászárókkal.
Mind a hat minden csomag része, külön díj nélkül.
Elmenthetem a kiszámolt adatokat?
Igen. Minden kalkulátornak van saját kezelőfelülete, ahol a mentett számításaidat megtalálod, később előhívod és módosítod. Például akkor, amikor az ügyfél menet közben változtat a méreteken.
A kalkulátor eredménye bekerül az árajánlatba?
A kalkulátorral kiszámolt mennyiséget (m², db, tekercs) elmented, majd az ajánlat tételénél mennyiségként rögzíted. Így a felmérés, a számolás és az ajánlat egy rendszerben marad, és nem kell külön cetliken vagy Excel-táblákban keresgélned.
Ki tudom próbálni a kalkulátorokat belépés nélkül?
Igen, a helyiség és a tapéta kalkulátor bejelentkezés nélkül is használható. A számítások mentéséhez és a többi kalkulátorhoz fiók szükséges.
Szerződés és teljesítési igazolás
Ami az ajánlat elfogadása után következik.
Tudok szerződést készíteni a Colostokkal?
Igen, méghozzá a már elkészült árajánlatból: a megrendelő adatai, a tételek és az összegek automatikusan átkerülnek, neked csak a szerződéses feltételeket kell véglegesítened. A kész szerződést PDF-ben töltöd le.
Teljesítési igazolást is tudok kiállítani?
Igen, ugyanabból az ajánlatból, ugyanígy: az adatokat nem kell újra begépelned, és a munka lezárásához szükséges dokumentum néhány kattintással kész.
Melyik csomagban érhetők el ezek a dokumentumok?
A szerződés és a teljesítési igazolás a Kiemelt és a Prémium csomag része. A 14 napos ingyenes próbaidő alatt te is kipróbálhatod őket, mert addig a Kiemelt csomag jogosultságát kapod.
Előfizetés, fizetés, számla
Csomagok, Barion, számlázás, hosszabbítás.
Mennyibe kerül a Colostok?
Három csomag közül választhatsz – Alap, Kiemelt és Prémium –, havi vagy éves előfizetéssel. Az éves előfizetésnél két hónapot ajándékba adunk: az éves díj tíz havi díjnak felel meg. Az aktuális árakat a Csomagok oldalon találod.
Mi a különbség a csomagok között?
- Alap – korlátlan árajánlat, PDF letöltés, saját logó, mind a hat kalkulátor.
- Kiemelt – mindaz, ami az Alapban, plusz a további ajánlatsablonok, a szerződés és a teljesítési igazolás.
- Prémium – mindaz, ami a Kiemeltben, plusz két cég kezelése egy fiókból és a Colostok logó eltüntetése a dokumentumokról.
A tételes összehasonlítás a Csomagok oldalon található.
Hogyan tudom kiegyenlíteni az előfizetési díjat?
Bankkártyával, a Barion rendszerén keresztül. A csomag kiválasztása után a Barion biztonságos fizetőoldalára jutsz, ahol néhány kattintással véglegesíted a tranzakciót, az előfizetésed pedig azonnal élesedik.
Biztonságos a bankkártyás fizetés?
Igen. A fizetést a Barion Payment Zrt. bonyolítja, amely a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló, engedéllyel rendelkező intézmény. A kártyaadataidat a Barion titkosított oldalán adod meg: azok hozzánk nem jutnak el, és nem is tároljuk őket. További részletek a Bankkártyás fizetés oldalon.
Kapok számlát az előfizetésről?
Igen. A sikeres fizetés után automatikusan kiállítjuk az elektronikus számlát, és e-mailben elküldjük a fiókodhoz tartozó címre. Ha nem érkezik meg, először nézd meg a levélszemét mappát, utána írj nekünk az info@colostok.hu címre.
Miért nincs ÁFA az előfizetésem számláján?
Mert az előfizetés díja alanyi adómentes (AAM). A számlán ezért nem szerepel ÁFA, a könyvelésedben is így kell szerepeltetni.
Automatikusan megújul az előfizetésem? Levonják a pénzt?
Nem. Nincs automatikus terhelés és nincs hűségidő sem: az előfizetés a megvásárolt időszak végén egyszerűen lejár. Három nappal a lejárat előtt e-mailben szólunk, és ha folytatnád, a Csomagok oldalon néhány kattintással meghosszabbítod.
Válthatok másik csomagra?
Igen, a csomagváltásra a jelenlegi előfizetésed lejárta után van lehetőség: onnantól szabadon választhatsz másik csomagot a Csomagok oldalon.
Mi történik az adataimmal, ha lejár az előfizetésem?
Nem törlünk semmit. Az árajánlataid, ügyfeleid, tételeid és mentett kalkulációid megmaradnak, csak az előfizetéshez kötött funkciók nem lesznek elérhetők. Amint meghosszabbítod, mindent ott találsz, ahol hagytad.
Fiók, adatok, biztonság
Belépés, jelszó, adatvédelem, eszközök.
Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?
Nyisd meg az Elfelejtett jelszó oldalt, add meg a regisztrált e-mail címedet, és küldünk egy levelet, amelyben új jelszót állíthatsz be. Ha a levél nem érkezik meg pár percen belül, nézd meg a levélszemét mappát is.
Nem kaptam meg a regisztrációs megerősítő e-mailt.
Először nézd meg a levélszemét (spam) mappát, mert a rendszerlevelek néha oda kerülnek. Ha ott sincs, írj nekünk az info@colostok.hu címre, és segítünk aktiválni a fiókodat.
Használhatok kétlépcsős azonosítást?
Igen. A Fiókom oldal biztonsági beállításai között bekapcsolhatod a kétlépcsős azonosítást hitelesítő alkalmazással (például Google Authenticator vagy Microsoft Authenticator), és visszaállítási kódokat is generálhatsz.
Letölthetem vagy törölhetem az adataimat?
Igen, mindkettőre van lehetőség a Fiókom oldal személyes adatok részénél: letöltheted a rólad tárolt adatokat, vagy véglegesen törölheted a fiókodat. A törlés nem vonható vissza, ezért előtte mentsd le a fontos dokumentumaidat. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
Ki látja az árajánlataimat és az ügyfeleimet?
Kizárólag te. Minden fiók adatai elkülönítve tárolódnak, a kapcsolat pedig titkosított. Az ügyfeleid adatait sem használjuk fel más célra, a részleteket az Adatkezelési tájékoztató és az ÁSZF tartalmazza.
Használhatom telefonról, a helyszínen?
Igen. A felület mobilra is optimalizált, így felmérés közben, az ügyfélnél állva is felveheted a tételeket vagy kiszámolhatod a felületeket. Amit telefonon kezdtél el, azt otthon a laptopon fejezed be.
Milyen böngésző kell hozzá?
Bármelyik korszerű böngésző megfelel: Chrome, Edge, Firefox vagy Safari. Érdemes a legfrissebb verziót használni. Ha valami furcsán jelenik meg, elsőként a böngésző frissítése és az oldal újratöltése segít.
Egyéb kérdések
Fejlesztések, kapcsolat, Létratatyi.
Ki tudom számlázni a munkát is a Colostokból?
Az ügyfeleid felé történő számlázás és a NAV Online Számla adatszolgáltatás fejlesztés alatt áll, jelenleg még nem minden felhasználónál érhető el. Az előfizetésedről szóló számlát viszont mi állítjuk ki, és automatikusan elküldjük e-mailben.
Javasolhatok új funkciót vagy kalkulátort?
Sőt, kérünk rá. A Colostokot szakemberek visszajelzései alapján fejlesztjük, a legtöbb funkció konkrét felhasználói kérésből született. Írd meg az ötleted az info@colostok.hu címre.
Mi az a Létratatyi?
A Létratatyi a saját fejlesztésű szerszámtartó táskánk, amely a létrádra akasztva tartja kéznél a szerszámokat és a kellékeket. A Létratatyi oldalon megnézheted a műszaki paramétereket, és meg is rendelheted.
Nem találom a válaszom. Kihez fordulhatok?
Írj nekünk bátran az info@colostok.hu címre, vagy keress minket a Facebook-oldalunkon. Magyar nyelven, szakemberektől kapsz választ, és ha hibát találtál, azt is örömmel fogadjuk.
Erre nem találtunk kérdést
Próbálj másik kifejezést, vagy kérdezz minket közvetlenül – szívesen segítünk.
Kérdésem vanMaradt kérdésed? Próbáld ki inkább élesben.
14 nap ingyenes próbaidő, bankkártya megadása nélkül. A legtöbb kérdés az első ajánlat elkészítése közben magától megválaszolódik.
